jaredsoft 的个人博客

  服装连锁店软件管理——服装连锁店软件经营的中枢神经 

　　1、服装连锁店软件管理是连锁经营和发展中必不可少的支持工具和手段 

　　从2000年开始，在服装行业，特别具有制造能力的企业开始提出“杠铃式”的企业管理模式，即注重两头的服装设计开发能力和市场营销能力，保障中间的生产能力，就像“杠铃”一样。而这种管理模式要完全依赖于企业的服装连锁专卖管理软件管理。 

　　同样，对于一般的服装连锁店软件企业，注重上游供应商的信息提供和下游市场的信息收集，保障中间环节的渠道发展，这种“杠铃式”的管理运营模式是服装连锁店软件企业的主要发展模式，而服装连锁店软件管理在这种“杠铃式”的模式下起着决定性的作用。所以，我们说服装连锁店软件管理是服装连锁店软件经营的中枢神经。 

　　2．服装连锁店软件管理在连锁经营中所要解决的主要问题 
　　 
　 一般来说，一个服装连锁店软件企业，无论其规模大小，其基本组织架构大致上是： 

　　总部（兼物流配送中心）、分公司（或公司的分销渠道）、门店，有的企业还有自己独立的物流配送中心。我们的服装连锁专卖管理软件管理主要是围绕这三大职能机构进行管理的，因此，我们将对针对不同的职能角色分别给出服装连锁专卖管理软件管理所要解决的问题：

公司总部： 

　　通过服装连锁店软件管理系统建立和完善全公司各个环节的业务流程，使我们的管理系统成为企业管理的一个平台和工具； 
　　通过管理系统规范企业各个部门的职能范围，使全公司内部各部门的工作标准化、科学化、有序化； 
　　通过管理系统使公司制定的各种市场销售策略能够及时准确的下达到每个分支机构和专卖店，并能及时得到市场的信息反馈，从而调整公司的市场策略； 
　　通过管理系统在公司建立一个对市场变化的快速反应体系，使信息传输快速、及时、准确； 
　　通过管理系统在公司建立一套完整的资源共享、管理和奖励机制，有效的发挥各分支机构和服装连锁店软件店的优势，调动他们的积极性； 
　　通过管理系统有效监控信息流、商品流和资金流及企业各种经营活动的状态，从而达到控制公司的运营成本，最大限度的降低库存； 
　　通过管理系统建立企业与上游供应商之间的信息资源共享，即我们所说的供应链管理（SCM）； 
　　通过管理系统，为企业的投资决策提供快速的、科学的依据，即我们所说的决策支持系统（DSS）。 

　　分支机构： 
　　通过管理系统完善分支机构的内部管理； 
　　通过管理系统明确分支机构与公司总部的结算关系； 
　　通过管理系统将分支机构所管辖的专卖店的销售业绩、区域的库存信息、要货等业务信息快速反馈到总部和物流配送中心。 

　　专卖店（或店中店）： 
　　通过管理系统将专卖店的销售信息和数据直接上报到公司总部，公司总部也可以实时查询到各销售门店的销售和库存信息，然后由公司相应的职能部门对动态销售数据进行分析以便协调调货、产品生产或上游供应商的关系，改变以往传统的销售数据层层上报的方式，杜绝舞弊等现象； 
　　通过管理系统实现对直营专卖店、加盟商、经销商等单位不同级别的管理与监控，明确票据流、物流、财务之间的关系； 
　　通过管理系统实现对每个门店销售人员的业绩考核及奖励； 
　　通过管理系统实现对老客户的及时、人性化的服务，不断发掘新的客户，即我们所说的（CRM）。 

《三易通服装销售管理软件系统》是一款专为服装、鞋帽零售行业量身定制的服装销售管理系统，免费服装销售软件，免费服装店零售软件，免费服装管理软件。
   一、 软件由进货管理，销售管理，库存管理，商品管理，VIP会员管理，统计查询等几大模块组成，支持条码枪、小票打印机、钱箱、顾客显示屏、条码打印机等硬件。
   二、强大而操作简单的报表分析功能，让管理者清晰、明了地掌握商品销售、库存、经营利润等数据。
   三、软件界面友好美观、易学、易用、易管理，无需培训，即可快速上手，三易通服装进销存管理软件将助您轻轻松松做好店面日常销售管理工作。

【系统特点】
★易学，易用，易管理，无需培训，即可快速上手；
★用户拿到商品无需复杂编码，即可进行准确有效的销售和库存管理；
★简单直观的经营利润与进销存数据分析，通过交互式的数据中心，各项数据即点即现；

　　服装连锁店软件管理是向传统的经营管理理念和方法的挑战 

　　1）情感和发展的矛盾 

　　传统的管理理念是以人为核心的，特别是零售专卖行业，大多数是私营企业，在发展初期都是几个亲亲朋友凑在一起开店。当公司规模扩大后，很难打破以往延续下来的管理模式，或者说，一旦打破了原有的规矩，可能会引起创业者的分道扬镳，甚至引起对企业致命性的打击，这种个人情感和企业发展的矛盾是很难处理的。所以，在我们向零售企业提供服装连锁专卖管理软件解决方案的时候经常会出现企业高层的极力反对，因为一旦采用这种管理系统，管理上是非常透明的，制约了很多人为因素。 

　　2）局部利益和全体利益 

　　刚才我提到的一个企业分公司总经理的例子就是牵涉到这方面的问题。由于公司管理机制不健全，信息滞后、不流通，甚至人为作假账，因而导致总公司对分公司的失控。在我们采访企业老总时，最令他们头疼的就是无法“遥控”下属分支机构。如果我们采用先进的管理手段，对下属机构的管理一方面进行实时监控，另一方面通过建立一定的奖励机制，就可以很好的平衡局部利益和全体利益。这种管理，是从观念上根本性的改变。 

　　3）重视和保护服装连锁店软件管理人才 

　　作为一名企业服装连锁店软件的管理人才，掌管着企业个个环节的机密，同时他还要和企业的决策班子一起制定公司各部门的管理职能和权限、业务流程和操作界面等，使企业的管理达到最优化。因此，重视和保护这方面的人才，把他的地位提高到公司决策层，这也是一种向旧观念的挑战。往往企业会忽视这一点，因为，大多数这方面人才都很年轻，并具有较高的学历，而那些“元老”可能还不及他的收入，这似乎有些不合情理，关键是企业老总如何看待这个问题。 

　　4）服装连锁店软件的投资问题 

　　对于大多数国内专卖企业的老总，总是希望把有限的资金投入到店面的装修、形象的宣传和产品的促销、商品的库存等“硬件”方面，而对服装连锁店软件这种似乎是看不见、摸不着的“软件”下不了决心进行投入，甚至认为这种投资很难或很长时间看到回报，所以，要改变这种观念，也绝非一朝一夕。在我们所接触的国外绝大多数专卖企业，他们在开第一家店的时候，就会考虑使用服装连锁店软件管理手段，并且和有经验的软件开发商和服务商一起建立企业的各种业务流程和管理制度，他们把这方面工作看作是企业发展的必要工作。曾经我问一家国外品牌的服装服装连锁店软件店的老板(Bestseller)，为什么建第一家店就要考虑一套完整的管理系统，他说，“我只相信计算机，不会相信人，当然，计算机系统一定要达到我的要求。”

   我们在使用进销存时，若都按标准流程来走，则进销存就会畅通无阻，企业的整套流程，从销售订单开始，到生产计划、采购计划，到采购入库、生产入库、产品出货，最后到应付帐款、应收帐款、总帐会有如平地，没什么阻碍，就可以跑一遍。但是，为什么在实际工作中，还是会遇到这么多的问题呢?

　　其实，很简单。就是因为在实际操作中，会遇到很多意外的情况，就是因为这些情况，阻碍了进销存的正常运行。所以，我们在进销存模拟演习时，要把这些意外情况也考虑进去。如当采购物料无法按时到达时，企业如何处理，在系统中如何调整生产计划;如当采购或者半成品在车间发现不良品，该如何处理，会对出货计划产生什么影响时;如销售订单变更，企业如何处理，若涉及到损失，则损失金额该如何确定，特别是已经在生产线上生产的产品，若销售订单变更，企业该如何应对;等等。这些都是企业实际管理中遇到的一些“意外”，如何对这些“意外”快速的进行应对，才是反映企业管理水平，反映进销存真实能力的一个标准，也是最重要的一个标准。

　　俗话说，乱世出英雄。若都是按标准作业来评价进销存的好坏，那每个进销存软件估计都会在同一档次;但是，若把处理意外情况的能力考虑进去，则进销存的好坏立马可以见分晓。所以，我们在模拟演习时，要进行“意外管理”，要把企业生产管理中的“意外事件”考虑进去，只有把这些意外事件考虑进去了，才能最大程度的减少在项目上线过程中，意外情况的发生。

　　只有如此进行挫折教育，用户才会长记性，如此，他们才会记住，在以后进销存操作中，要给每个物料定义一个默认供应商，物料清单新建或者变更后，要及时审核。

　　双线并行，解决系统刚上线不稳定的问题。

　　模拟运行后，一般在进销存上线过程中，会采取两种方式。一是马上抛弃手工帐本，全部用系统流程;另一种是系统帐与手工帐并行，即使在系统运行的同时，也要运行手工帐，等到一个月后，再抛弃手工帐。

　　我比较倾向于第二种方式。这主要是因为在系统刚运行的时候，即使模拟运行做的最好，在系统实际操作时，肯定会遇到一些平时难以预计到的问题，比如因为基础数据不准确导致的问题;比如因为采购单价定义错误导致采购单价格跟实际价格不一致;比如因为系统操作不熟练导致的一些错误，等等。

　　所以，在系统刚开始的一个月内，若抛弃手工帐，则这些问题可能会忽略，企业很难查出来。最终为企业带来损失，影响企业的正常运作。所以，我觉得，有必要在开始的时候，手工帐与系统帐双线运行，防止类似的错误发生。等到系统运行稳定后，大概一个月左右时间，然后再抛弃手工帐，开始用系统帐。如此，才可以实现系统的平稳转换。

《三易通服装销售管理软件系统》是一款专为服装、鞋帽、内衣零售行业量身定制的服装进销存系统。软件界面友好美观、易学、易用、易管理，无需培训，即可快速上手，轻轻松松完成日常经营管理中的进货、销售、库存等业务活动。 

     软件由进货管理，销售管理，库存管理，商品管理，VIP管理，统计分析等几大模块组成，支持条码枪、小票打印机，钱箱，顾客显示屏等硬件，在服装店收银软件中用户评价非常积极。 

本系统的主要特点： 
1、易学，易用，易管理，无需培训，即可快速上手； 

2、用户拿到商品无需复杂编码，即可进行准确有效的销售和库存管理； 

3、简单直观的经营利润与进销存数据分析，通过交互式的数据中心，各项数据即点即现； 

4、配合家庭版套件，不管是在家里或出差在外，都能轻松联网查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况； 

5、结合了C/S与B/S两种架构各自的优点，终身免费在线升级，只需点一下鼠标即可自动升级为最新版本，且不影响任何现存业务数据。
三易通服装软件官网：http://www.3etsoft.cn

　　当然，主要的是这个时间要把握好，要跟用户明确说明，一个月后，必须抛弃手工帐。有些用户会认为还有一个月时间内，所以，就仍然以手工帐为主，系统帐爱做不做。等到一个月的时间到了，再开始关注系统已经来不及了。所以，项目管理者在一开始，就要让员工下一道军令状，一个月后不抛弃手工帐者，必严罚。如此，用户在双线运行的一个月时间里，才会真正的去关注进销存的运行，而手工帐只是为了防止不时之需的。
   在进销存实施过程中，一定要逐步完善，而不是一步登天。逐步完善才能够实现进销存系统在企业中软件着陆;而若一步登天，则很可能造成机毁人亡的悲剧。

   追求女鞋品牌，是众多年经女士的梦想，对于生产商和经营商来说，这是一个无可限量的商机，可是如何才能成为服装行业中的佼佼者呢？作为品牌女鞋服装，从规划、管理、技术方面肯定有一般中小企业无可比拟的优势，同时也是对服装管理软件合理运用的结果。在我国，中小服装企业能够实施服装管理软件,相当少，这也是制约其发展的原因之一。其次，企业内部管理的落后也是阻碍其发展的原因。

   目前企业品牌建设投入成本在增长，但品牌知名度和销售业绩并未取得显著提升，整体市场并未取得骄人业绩，有些品牌因此而大伤元气，更是摸不清前进的方向。停留在批发模式的基础上，离品牌化经营还相距甚远。

1、女鞋品牌化运作起步阶段应该比男鞋更注重物流管理

男鞋的款式、季节性变化并不大，很多男性消费者一年四季也不穿沙滩鞋和棉鞋，基本消费都是单鞋，只是随季节性的变化产品色彩和线条有些稍微差别。而女鞋的一年四季款式变化太快，大季节里面套小季节，如凉鞋季节，就分鱼嘴、中空、前后空、大凉鞋，棉鞋季节分高靴、中靴、二棉、大棉鞋等等，季节的更替速度与款式的推存出新强迫厂家的开发能力非常强大，要求商家对市场节奏的把握也要非常透彻，备货太少会拉不起销售，备货量大风险也随之而来，因为革鞋渠道的不稳定性使得代理商对销售很难做出准确预估，让人难以准确掌握，管理稍有疏忽，就会造成库存积压，而最明显的是男鞋的库存鞋处理起来商家损失并不大，代理商按厂家进货价或者略低于进货价都比较好处理，而女鞋一旦造成库存积压处理商家心里就会滴血，一双鞋要赔上三分之一甚至一半。

2、厂家与代理商启动品牌运作前没有做有效的产品分析与销售评估

女鞋品牌的终端模式还是以共生渠道为主，在共生渠道中代理商对终端的销售的掌控是非常有限的，局部区域就算已经建立少数的连锁专柜、专卖体系，但很多也是疏于管理，对终端的进销存并未做到详尽分析，跟单补货完全按代理商的个人经验和感觉来做。因女鞋季节更替速度之快导致销售周期非常短暂，这就要求渠道商和厂家都必须快速对市场作出反应，一季度压货足以让代理商损失惨重，喘不过气来，信心受到沉重打击，难以再向品牌的道路上继续前行。服装进销存管理软件个别厂家已意识到这种情况的严重性，现已采用数据系统对终端和代理商的进销存实施管理，此举也不乏是一种解决问题的突破口。

3、出现库存积压伤及品牌本身

女鞋的处理数量较大而且季节性短暂，换季时很多厂商只能“忍痛割爱”大出手，如同战败的狮子一般抓紧逃命要紧，哪管它对品牌的影响，于是市场处理鞋到处乱发，随处可见，一是扰乱市场，影响到正常的销售利润，品牌影响大打折扣，二是影响正常销售商的信心，代理商和终端客户对品牌化经营遥望而不可及。服装管理软件也不会再更多的去投入人力、物力、财力去培育品牌，只能是脚踩西瓜皮滑到哪里是哪里了。

4、品牌化运作需强调“一盘货”的概念

女鞋的品牌化建设更要以产品为基础，如同早期的百丽、星期六、达芙妮等品牌，一味的苦练产品组合的基本功，甚至连她们的广告都很少看见，因为女性消费者消费观念是先接受产品本身再接受品牌的，不能形成整体优势，没有强有力的产品做后盾，属于自己的终端体系也难以建立，虽然在部分市场也有做类似于专卖、专柜的门店，但最后也因为产品不济而难免为别人做“嫁衣”，意义上的某品牌专卖店最后货柜上一半是自己的产品，另一半是谁家的也不知道，厂家和代理商只能睁一只眼闭一只眼，无奈于自己的“基本功”不扎实，还是要让终端零售商生存下去的。

   终上所述，女鞋企业想要去创品牌，首当之重需解决物流管理问题，服装店管理软件这是品牌发展的根本，根本问题解决了，方能在品牌取得核心竞争力和长足的发展

《三易通服装销售管理软件系统》是一款专为服装、鞋帽零售行业量身定制的服装销售管理系统，免费服装销售软件，免费服装店零售软件，免费服装管理软件。
   一、 软件由进货管理，销售管理，库存管理，商品管理，VIP会员管理，统计查询等几大模块组成，支持条码枪、小票打印机、钱箱、顾客显示屏、条码打印机等硬件。
   二、强大而操作简单的报表分析功能，让管理者清晰、明了地掌握商品销售、库存、经营利润等数据。
   三、软件界面友好美观、易学、易用、易管理，无需培训，即可快速上手，三易通服装进销存管理软件将助您轻轻松松做好店面日常销售管理工作。

【系统特点】
★易学，易用，易管理，无需培训，即可快速上手；
★用户拿到商品无需复杂编码，即可进行准确有效的销售和库存管理；
★简单直观的经营利润与进销存数据分析，通过交互式的数据中心，各项数据即点即现；

      仓库管理与进销存管理到底有什么区别呢？如果从字面上来理解的话，仔细想来仓库管理和进销存管理应该没有什么区别，仓库管理是以仓库为主，货品一进一出都进行记录，同时产生库存信息，相应的可以查找到进货与出货情况，产生出、入库报表，进行盘点；进销存管理是以货品的进货、销售、库存为主，其实销售也是货品出库的范畴，只是加入了价格管理，因此本质上来说这两种软件在管理功能上没有多少区别。

      但是我们经常会发现同一种品牌的软件，既有仓库管理的也有进销存的，这就说明并不是”淮南为桔，淮北为枳“的问题，虽然无可考证是先出现仓库服装管理软件还是先出现进销存管理软件，但是从具体的使用中可以发现进销存软件中销售管理是一个比较重要的体现环节，这部分概念来自于财务管理，即商品在流通的“出”的环节上产生了利润和费用，因此名为“进销存管理”的软件就加入了处理在销售环节和经营环节中产生的相关费用和往来款项等问题，而名为“仓库管理”的软件就比较单纯的专门处理货品的进入、存、出库。

       根据上述说明，看来选择进销存软件好像好过仓库管理软件，因为两种软件都实现了商品进、出、存的功能，而且进销存还附加了一些收支费用的管理，其实从实际的事物逻辑来分析，我们知道，仓管和财务是不同的业务，从管理的角度来说，管钱的和管物的也不应该是同一个人，除非是老板自己，否则难免有监守自盗之忧，当然在某些情况下，如老板身兼数职，或者企业规模不大的情况下，管货和记账有时可能确为同一人，因此就产生了在仓库管理的基础上加入简单的财务收支费用管理的需求，就从“仓库管理”演变成了“进销存”管理的软件，但是，同志们呐，事物总是在发展的，在我看来“进销存”管理的软件应该是一个中间性过渡的产品，在公司或企业很小规模的情况下，管理上的需求主要集中在商品管理上，即仓库的管理，财务方面的核算与管理经常以外包做账的方式进行处理，中等规模的企业也迟早要过渡到拥有独立财务的情况，这样一来，对于这些商业公司最佳的使用选择就是仓库管理软件+财务管理软件，而“进销存”管理里的财务管理部分又过于简单，无法满足真正财务管理的需求，所以“进销存”软件就处于了比较尴尬的境地，小企业用不上那多出来的一点点，而那多出来的一点点对于中等规模以上的企业来说又少了那么一些些，这种情况真有点像当年风光一时的“学习机”，当电脑用是差了一大截，当打字机用好像又贵了一些。

       最后要说的一种是既不以“进销存”冠名，也不以“仓库管理”冠名，而是以管理软件的名义来推行，这类软件号称财务、仓库一起管，而且确实在软件中既有仓库管理也有专业的财务管理，可是实用性的麻烦更大，如果是小企业，用不上就不是多那么一点点，而是整个财务管理的业务逻辑；如果是中等以上规模的企业，就分单机版和网络版的情况，单机版就比较幽默了，因为前面说了，管钱的和管东西不是同一个人，你总不能说管财务的用的时候管仓库的就站一旁候着，到管仓库的用的时候了管财务的又拿一马扎儿坐旁边等着，网络版呢不存在这个情况了，管财务的看仓库账也是需要的，那么库管呢，应该就不能看财务账了吧，于是库管对于财务管理的部分就只有来个权限大限制，库管员登录进入软件，满眼灰蒙蒙一大片（权限有限），好像面对一个半身不遂的中风病人。

       综上所述，如果企业规模较小，而且账目外包，仅进行一般的货品管理可以考虑选择专门的“仓库管理”软件，如果货品管理中涉及一些应收应付账款，可以看软件具体实现功能来说，有些“进销存”的软件也就在仓库管理的基础上多带了一个应收应付款的处理，可以进行考虑。

       如果企业较有规模，主要是财务业务与仓库管理的业务是相对独立，由不同的专职人员负责，最好以仓库管理软件+财务管理软件的模式进行管理，费用比较经济，对于软件的逻辑功能也不会产生浪费。 

 焦点一

   制造业与管理咨询培训界的朋友们几乎每天都在谈论一个制造业的焦点问题——库存管理与库存管理培训，因为库存管理水平的高低说到直接决定了一个企业的命脉，也就是现金周转问题。然而，很不幸的是，直到目前为止，一提起“库存管理”，我们有很多人就相当然地认为这是一个“仓库管理”的问题，如先进先出，库位摆放，帐卡物一直等等。应该承认，这些都是库存管理中必不可缺的一些重要环节。然而，真正的库存管理是实际是应该体现在库存的计划与风险管理之中，而不是通常所说的“仓库管理”。这是目前库存管理与库存管理培训中的一大误区。
　　所谓库存的计划，依照本人多年的物料管理经验，它主要体现在如下几个方面：
　　1．库存资金的计划
　　我们知道，从财务对现金流的管理角度讲，我们需要根据销售预测以及现有的积压库存情况来预测每个财务周期我们需要多少周转资金来采购原材料以支撑销售。这个对采购资金的预测与计算过程就是一个库存资金的计划过程。
　　2． 库存管理的风险计划
　　按业界流传的话讲，库存是“万恶之源”，但问题是库存到底“恶”在哪里呢？有几个人能够说的清楚呢？本人的观点是合理的库存存在不但不是坏事，相反可能会是好事！问题在于：
　　如何设置合理的库存？
　　你怎么知道你的库存是合理的？
　　即使所谓的合理，如达到了财务库存周转的目的，你的库存里面就没有风险了吗？
　　库存风险的比例有多大，你知道吗？
　　这些都是库存管理的风险计划问题。
　　3． 库存的结构计划
　　不同的物料由于其本身的属性，如采购提前期，单台（片）用量，价格，损耗等不一样；另外由于不同的物料用于不同的产品，还可能公用于几种产品等等，这决定了不同物料的库存策略应该是不一样的，这都属于库存的结构计划问题。
焦点二：

体现在库存周转率上
　　什么叫库存周转率呢？传统的财务定义是很清楚的：库存周转率等于销售的物料成本除以平均库存。这里的平均库存通常是指各个财务周期期末各个点的库存的平均值。有些公司取每个财务季度底的库存平均值，有的是去每个月底的库存平均值。很简单的算法，如某制造公司在2003年一季度的销售物料成本为200万元，其季度初的库存价值为30万元，该季度底的库存价值为50万元，那么其库存周转率为200/（30+50）/2=5次。相当于该企业用平均40万的现金在一个季度里面周转了5次，赚了5次利润。照次计算，如果每季度平均销售物料成本不变，每季度底的库存平均值也不变，那么该企业的年库存周转率就变为200*4/40=20次。就相当与该企业一年用40万的现金转了20次利润！多好的生意！

《三易通服装销售管理系统》是一款专为服装、鞋帽零售行业量身定制的服装店销售管理软件，服装收银软件，免费服装店收银软件，服装店收银系统，服装店销售软件。
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   二、强大而操作简单的报表分析功能，让管理者清晰、明了地掌握商品销售、库存、经营利润等数据。
   三、软件界面友好美观、易学、易用、易管理，无需培训，即可快速上手，三易通服装销售管理软件 将助您轻轻松松做好店面日常销售管理工作。

【系统特点】
★易学，易用，易管理，无需培训，即可快速上手；
★用户拿到商品无需复杂编码，即可进行准确有效的销售和库存管理；
★简单直观的经营利润与进销存数据分析，通过交互式的数据中心，各项数据即点即现；

   历经30多年的市场培养与应用，相信现如今多数的中国企业对于ERP服装管理软件已经不再陌生。咨询规划、ERP、OA、PDM、APS、BI、HR、CRM、SCM、POS、系统集成等等看似高深玄妙的词汇已经渐渐的被中国管理者所熟悉，然而在中国，多数企业信息化的应用仅仅停留在了财务软件或简单的信息收集上，部分企业管理者可以通过服装管理软件信息化发现企业经营管理的问题，仅有极少数企业可以将信息化的应用升级到战略层面。服装管理软件信息化对于中国管理者来说，它的用途显然没有发挥到最大化，无法实现其帮助塑造企业价值的作用。

帐务级、运营级到战略级，管理信息化应用的三层级

  三易通软件有限公司总裁修俊良提出，企业服装管理软件应用包括帐务级、运营级、战略级三个层级，当管理软件的应用可以实现从单一传统的财务、帐务自动化功能转为帮助企业提升一体化经营效益，当管理软件可以从通用型软件转型为深化行业的具体应用，管理软件才能够帮助企业塑造价值。信息化的本质是经营管理议题，而非技术议题；信息化不只是解决交易问题，更重要的是帮助企业重新构建价值链及流程上的关系。

  帐务级的信息化仅是实现资料的收集和统计，运营级的管理软件则可以为企业管理者提供即时信息、实现业务控制，从而实现企业流程的自动执行与监控智能。上升到战略级的信息化服务则可以帮助企业管理者进行经营分析管理，提供策略支持。最终实现产品、服务的信息化，帮助企业增进客户满意度、提升客户价值，甚至运用信息化创新产品及服务等。

  从帐务级到运营级- 湖南山河智能机械股份有限公司从2002年便开始使用信息化管理软件。当时的山河智能只有一个工厂，产品、销售方式和对象多，管理的痛点在于生产组织方式的多样性。ERP服装管理软件项目的初步实施让山河智能在计划、物流、质量及成本控制能方面进步显著，取得了阶段性的成果，例如提高了物流准确率和设备利用率，缩短了产品制造周期，从而使企业的生产能力得到了显著提高。时间推移到2009年，全球性的金融危机爆发了，整体经济环境的下滑给企业带来了不小的冲击。然而危机带来的不仅仅是“危”，同样是机会。企业毅然决定升级管理系统，从鼎捷软件的易飞ERP服装管理系统升级到易拓ERP系统，即实现向集团管控型ERP管理系统的切换和升级。此次升级打通了故有的技术与财务管理之间的壁垒，有效推动了ERP服装管理系统在不同事业部之间的深化应用。不仅实现了ERP服装管理软件在整个企业的闭环有效运行，更是实现计算机集成制造系统（CIMS）项目的达成，完成了从帐务级到运营级的完美升级。

  从运营级到战略级- 同样是机械制造行业的北京石油机械厂是ERP服装管理软件升级运用的又一成功典范。2001年，北京石油机械厂确定企业信息化战略，原因是在拓展海外业务时，企业管理者发现企业在内部的生产操作、流程以及管理上与国外同类企业相比差距甚远。2003年，北京石油机械厂选择鼎捷软件作为企业信息化建设启动的合作伙伴。通过ERP服装管理软件的实施，企业实现了管理规范、信息共享、流程顺畅三大改观，解决了数据迟缓等信息孤岛难题。通过以后几年的ERP实施应用，企业领佳节又重阳导者大胆决断进行管理软件升级。2009年7月，北京石油机械厂的信息化登录页面正式从原先的OA平台切换到全新的集成管理平台。通过这个集成管理平台，用户只需一次登录，即可方便进入OA、ERP、PDM等系统进行操作，从而实现对账户的统一管理。企业管理者们可以充分利用系统间的数据共享实现信息整合与规划，帮助企业经营管理，实现运营级到战略级的成功升级。下一步，北京石油机械厂还将开发建立统一的“北石集成管理平台”。集成后的信息平台，将以基础数据作为系统运行的基本元素，从而支撑起整个企业的信息化运作体系。

个性化“终身服务”帮助企业塑造企业价值

  针对不同企业所处的不同管理信息化应用层阶，三易通软件为其提供个性化的、全面立体的一体化信息化服务方案，帮助企业建立正确的信息化战略思维，从而真正实现应用价值。拥有30年亚太地区管理软件服务经验的鼎捷软件始终伴随着中国企业的实际需求成长，从研发、应用、人才、服务等多重维度有力地支撑中国企业的转型和升级，引领产业的创新和进步。三易通软件有限公司总裁修俊良表示，金融危机后，处于新一轮发展周期中的ERP产业所扮演的角色正在发生改变：从软件销售商转型为服务型企业、从关注产品价值转为关注客户应用价值、从关注技术转为关注终端应用的前沿研发、支持人才养成。这些是三易通正在做并且今后将坚持做的，三易通将为企业提供的是管理升级的贴身管家式服务。

  为追求客户终身价值，帮助企业客户提供终身服务，三易通软件已经建立了完整的服务体系：

  Effect实施法-为客户提供标准、高效的实施模板：近30年、30,000多家不同行业的实践经验积累，三易通总结出一套适合中国企业的高效实施方法，并以近千种标准模板和表格的方式固化下来。  Call Center-第一时间保证客户系统正常运行：三易通在业内率先采用CTI技术构筑的Call Center，整合内部CRM服装管理系统，搭建起三易通与客户直接、快速的沟通平台。  E-Learning-提升客户自身专业水平与能力：鼎捷的E-Learning在线学习平台，为企业提供全新、便捷、个性化的信息化学习模式。 客户管理诊断-走进企业，检核改善企业“体质”：三易通顾问定期深入企业，运用成熟的体检工具，帮助客户进行信息化体检，对企业服装管理软件信息化健康状况全面评估和检测，不断提升服装管理软件信息化应用水平。 客户满意度调查-全程监控、专业保障客户服务质量：三易通专业客服人员全程追踪服务质量，定期对客户进行满意度调查，及时改进和完善服务品质。 布局重点行业，通过行业价值研究室专门为企业提供针对其行业特性的一体化行业解决方案，帮助客户实现和提升核心应用价值。

《三易通服装销售管理系统》是一款专为服装、鞋帽零售行业量身定制的服装店销售管理软件，服装收银软件，免费服装店收银软件，服装店收银系统，服装店销售软件。http://www.3etsoft.cn
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【系统特点】
★易学，易用，易管理，无需培训，即可快速上手；
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有专家预测，今后每年新生儿的出生率将保持较高幅度增长，到2010年新生儿出生数将达到最高峰,未来十年,连锁店软件童装市场消费需求将呈现一个稳步上升的趋势。因此国内童装市场有着巨大的容量与诱人的发展前景。连锁店软件童装企业要想在激烈竞争的市场中找到立足之地,并不断发展与壮大,一定要把握好消费者市场、资源和文化的变化趋势,连锁店软件要及时转变思想观念、调整行为方式,挖掘自身潜能,以提高竞争实力。以下笔者根据童装市场发展趋势,归纳出几点关于童装的见解,希望对我国童装企业的更好发展有所助益。

  1.童装的时尚设计要求越来越高。虽然目前童装市场的主流产品仍以休闲和运动为主，但是随着社会和经济的发展，孩子的自主意识逐渐增强，在购买服装上的发言权越来越多，时尚类童装市场空间将会越来越大。相对于过去以保暖、舒适等传统实用功能为要求，现在的儿童服装有了更高的设计要求。因为儿童的购买参与，好的童装设计应能够全面考虑不同年龄段儿童的生理和心理特点，能够把面料、色彩、装饰等设计要素与时尚趋势紧密结合。合格的童装应该具有很强的实用性和观赏性，这样才能为对着装风格要求越来越具体的儿童及他们的家长所接受。

  2.品牌建设势在必行。从目前我国童装业面临的问题可以看出，我国的童装业最缺乏的是品牌建设的意识。连锁店服装童装的品牌消费将成为主流，尤其是知名度较高或市场较成熟的品牌，将成为孩子和家长首选购买的目标。但是与进口品牌相比，我国的童装品牌缺乏竞争力。那么，国内连锁店软件童装品牌如何才能走出困境，脱颖而出呢？笔者认为企业首先应该确立自身的品牌形象及产品市场定位，然后根据自身品牌定位仔细的进行市场调研，把握流行趋势，了解消费需求，设计出融入流行元素、符合需求、体现品牌文化的特色产品，应该以品牌建设、发展为主要目标，而不是一味的追求短期收益，这样才能顺应童装潮流的品牌化市场趋势。

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  3.童装的健康、卫生要求更高。安全是童装的第一要素。超过65％的受调查者都非常关心童装的健康和卫生问题，把童装面料的安全性放在选择的首位。当前国内童装的安全合格率还不是很高，许多色彩斑斓的童装面料中含有不少对皮肤有刺激性的化学原料。因此厂家在童装面料的选择时应该要非常注意安全性问题,应该选择吸汗、透气、舒适,对皮肤无刺激作用,甲醛含量也极低的面料作为童装面料。因为质量是保证品牌更好发展的基础。

  4.产品结构更趋合理。面对激烈市场竞争,童装企业要想在连锁店软件市场中找到立足之地，就必须对市场进行充分的调研,找准自身的市场定位,了解细分市场的详细情况,实行差异化的营销手段,运用灵活的竞争策略，例如:市场上缺乏大童装,那么企业就会以此细分市场为发展目标;童装的国标号型相对滞后,那么企业就会自己进行调研,制定合适的细分市场号型的企业标准。这样童装的产品结构将会越来越合理。

  总之,中国童装企业只有在不断地挖掘连锁店软件自身优势和寻找、开拓连锁店软件市场机会的过程中,不断地去修正和确立自身的发展策略才是根本。

   随着安防监控大潮的来临，越来越多的企业都纷纷做起了领头羊。那么在视频监控中，中小型连锁店企业如何实现监控一体化呢?

　　连锁店企业监控现状需求

　　连锁商铺安防的需求是非常巨大的，可是，通过了解发现，虽然大家都很关注也很看好连锁店软件安防将来的发展，而真正有相关项目经验的厂商并不多。面对这样一个“火热”的市场，为何安防厂商的参与度却并非想象中活跃?笔者还注意到一点，尽管业内人士非常肯定连锁店软件商铺的发展潜力，可是当被问到，是否对此有深入了解和连锁商铺安防究竟什么时候能真正硕果累累的时候，多数受访人都只是一笑而过，甚至有人明确表示“将来肯定会很火，但具体是什么时候谁也说不好”。

　　一般的连锁店商铺主要包括品牌鞋服店、茶叶店、餐饮店、美容美发、连锁店软件及中介等连锁经营商铺。对于品牌类的连锁商铺，店面非常多，店铺管理常常让店主分身乏术，同时，这类店对服务的要求普遍较高，单靠店主不定期巡视并不能很好地保证各店的形象统一和服务质量。通过采用先进、方便、快捷的连锁店软件信息化管理手段来实现远程异地、集中式、可视化、实时性的管理显得非常迫切。

　　如果店主经常出差在外，无法通过固定的客户端监控管理店铺，也可通过手机客户端对店铺的安全进行监督、一旦发生突发事件或是异常情况，及时通过告警主机发短信给店铺老板。

　　另外，对于已使用传统安防监控产品的商铺，由于各店系统安装时间不一致，多数无法实现网络化和远程管理，因此也对联网监控提出了新需求。

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　　不论是哪种连锁店企业视频监控解决方案，基本都围绕着解决连锁店企业的两大问题，即安全问题和管理问题。具体在功能上的表述为“异地监控、统一管理”，异地监控是由于连锁店的分布和发展形态决定的，例如从同一个城市，到跨地市，再到跨省，甚至是跨国跨大洲等，异地和远程是基本特点。而统一管理是由连锁店的运营特点决定的，例如统一形象、统一服务、统一进货、统一控制等等，表明了连锁店的统一管理是多么的重要。正是由于管理问题，导致很多的大型连锁店企业在门店超过一定规模时即遇到管理“瓶颈”，从而阻碍门店的继续扩张。而一些全球连锁经营的巨头，例如麦当劳、沃尔玛正是由于其管理的先进和出色，才能够获得如此巨大的成功。

　　网络视频监控系统正是兼顾了“异地监控、统一管理”的基本内涵。通过互联网，解决了视频监控的跨地区问题，同时视频的实时管理，还能够助力连锁店企业提升运营管理的效率。在连锁店企业的自身连锁店软件需求带动下，加上众多的网络视频监控企业的推波助澜，一个有着“一石二鸟”价值的的连锁店企业网络视频监控系统才引发大家的强烈关注。

　生产管理是服装行业服装管理软件中非常复杂和困难的部分，需要软件厂商精心设计、不断完善，现有的服装行业服装管理软件软件在此普遍存在不足。

　　纺织行业有三四十家服装行业服装管理软件厂商介入，但目前尚未形成在行业中有影响的、有用户群的主导产品，最主要的是缺乏适合纺织企业生产经营特点的产品。成功应用的系统中，财务软件、进销存服装管理软件居多，作为服装行业服装管理软件重要部分的生产管理，或者空缺，或者只有简单的计划和统计功能，或者定制开发，难以推广到其他企业，即使国外软件也存在这一问题。

　　要适合纺织行业的应用，服装行业服装管理软件的生产管理模块应该考虑行业特点。开发者都认为生产管理是服装行业服装管理软件中复杂和困难的部分，需要在基本原理和核心模块的基础上，抓住各种生产过程、生产类型的特点和要求，合理设计，精心实施，不断完善。

　　在生产管理上，从企业实际需求出发，对影响生产经营的处于瓶颈状态的关键环节，进行业务重组和优化是必要的。如黑龙江龙涤集团在实施服装行业服装管理软件过程中，首先抓业务重组，抓流程优化，对财务和采购等部门做了扁平化重构，建立了有效的制约制衡机制，取得了显著的经济效益和社会效益，充分发挥了软件产品的效能。另一个规模类似的化纤企业，为了减少实施阻力没有进行业务重组，只是对原有业务结构做了整合，结果实施过程中遇到很多困难，不得不做大量二次开发，既增加了费用，又影响了进度。

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　　因此，对于纺织企业实施服装行业服装管理软件过程中的业务重组(BPR)，笔者同意这样的观点：BPR应当与服装行业服装管理软件系统实施并行，是小规模的调整，主要针对处于瓶颈状态的关键业务环节，如财务统一，如采购规范，从局部开始，渐进开展，目的是有效地和服装行业服装管理软件系统的标准流程结合，顺利推进服装行业服装管理软件系统的应用。而有的企业则将业务流程优化先从产品开发、基础数据管理等阻力较小的部门做起，希望在取得一定效果之后争取领佳节又重阳导的支持，也是一种变通办法，但效果往往不理想。

　　总之，ERP对传统的纺织企业是一件难事，但是不得不为之。在服装行业服装管理软件系统的应用达到一定程度和经过一定时间以后，企业可根据发展战略和当前经营状况的需要，将根本性、全局性的服装管理软件付诸实施，对企业管理进行更为成功的变革。

　 企业间的竞争应当包括产品竞争、价格竞争、品种竞争、服务竞争、市场竞争和信誉竞争等诸多方面。随着人们一边完成工业化进程，一边步入信息时代，这种种竞争的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。 企业要在日新月异的科技时代里求得生存和发展，就必须参与企业间的科技竞争，把生产和经营牢牢植根于科学技术的沃土之上，使企业在优胜劣汰的竞争中永远充满活力。

   但是调查显示，我国中小企业中信息化人才严重流失的企业占27%，流失情况比较严重的占21%，情况基本稳定的企业占30%，情况很稳定的企业占23%。我国的信息技术人才需求在日益增加，高水平的专家更是奇缺，人才流失情况在全国范围内普遍存在。复合型IT人才的稀缺，是当前很多中小企业面前的一个问题。中小企业服装管理软件软件化所急需的人才是复合型IT人才，这需要他们具有网络知识和实战能力，专业知识和市场开拓能力，企业管理能力和国际商务运作经验。相对于大企业，中小企业IT人才缺乏，借助外部咨询服务公司力量也是必需的。
　　1，着眼管理方式的创新，很多企业还处在传统的手工管理模式中，企业购买服装管理软件时，必须确定管理软件系统建设目标，这涉及到系统建设阶段的划分和进度要求，并对企业可投入的人力、物力、财力进行可行性分析。
　　2，让各部门核心成员都参与进来。企业服装软件化不只是软件部门的事，不能“头痛医头，脚痛医脚”，应该让各部门核心成员都参与讨论，各部门需求以及部门之间协作得以体现。
　　3，实施服装管理软件化要放眼未来，好钢用在刀刃上，选择最需要的服装管理软件软件化项目，不搞花架子；审时度势，抓住上项目的有利时机，以局部为突破口，分步投资。
　　同时，中小企业运营包括生产、供应、销售、财务、人事甚至研发等，但限于规模，内部专业分工不细，管理方法观经验影响大，不同企业很难找到相同的运行规律，这可能导致针对大型企业的服装管理软件延伸出的中小企业版本，不适用于中小企业。
    实际上大部分中小企业并非真正需要大型的ERP产品，需要的只是能解决企业供应链等基础软件。这也是中小企业优先选用进销存管理软件的原因。
　　服装店软件化基础薄弱，管理不规范，人员缺乏，面对种种问题，中小服装企业如何进行服装管理软件化建设？其实，让服装店管理软件化为企业发展插上飞翔的翅膀，需要了解企业成长的方向，让服装店管理软件化渗透到企业生产经营的每一个环节，明白服装管理软件化，熟悉服装管理软件化，驾驭服装管理软件化。

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